Tendências de comércio eletrônico para 2020; O que o novo ano nos trará

A verdade é que 2019 foi um ano emocionante, não sabíamos se terminava bem ou regularmente, tivemos muitos altos e baixos no setor, muitas surpresas e, embora eu finalmente acredite que todos nós o valorizamos pessoal e profissionalmente como um ano bom ou muito bom, se apropriado refletir sobre o que aconteceu e, especialmente, o que nos espera para2020.

Em relação a 2019

Ano de mudanças, começando com o El Corte Inglés e sua Presidência, seguido por tantas empresas que fortaleceram seus equipamentos digitais, onde profissionais espanhóis demonstram que podem liderar empresas de primeiro nível, como Susana Voces, entre muitas outras pessoas que passam para o primeiro nível nas Suas empresas

Ano de incerteza, onde a mudança nem sempre aconteceu após os ventos mais esperados, mas que trazem surpresas agradáveis, entre as quais enfatizo que, pela primeira vez em muito tempo, a capital do comércio eletrônico em termos de líder mundial em comércio eletrônico, Aliexpress, se instala em Espanha como plataforma para a Europa e Rússia.

Sem entrar em maior avaliação e como conclusão, 2019 foi um ano de mudanças, evolução e surpresas no mundo do comércio eletrônico, o que não é algo revolucionário ou novo, mas acho que todos nós do setor podemos concordar com que as notícias não eram o que todos esperávamos.

Se ousarmos avançar quais desafios surgem para 2020, tenho muito claro os 4 que são minha aposta pessoal

1.- A importância de ter, criar e cuidar da Marca. Se você não possui uma marca, precisa competir pelo preço e competir pelo preço no mercado global em que operamos, especialmente online, sempre haverá outros produtores que serão mais baratos que você. E se você entrar na espiral de aumentar a produção sem investir na marca, ficará ainda mais dependente do volume e não capturará valor pelo preço médio. Portanto, esteja preparado para crescer e financiar seu crescimento para ser competitivo hoje, amanhã e no futuro próximo. A menos que você coloque as pilhas e crie uma marca que faça seus clientes se apaixonarem.

2.- O mercado não é minha cidade ou minha comunidade, nem mesmo a Espanha, o mercado é Global e é melhor eu colocar as baterias porque o resto do mundo já está fazendo isso. Além disso, temos a oportunidade de vê-lo na primeira pessoa e na primeira fila do Aliexpress, que já permite que a Espanha opere em toda a Europa e Rússia e em breve expanda seu espectro para muitos outros países.

3.- Os Marketplaces chegaram para ficar. Eles contribuem e muito. Acima de tudo, elas tornam mais fácil para muitas pequenas e médias empresas olhar para grandes empresas e começar a vender diretamente através da Amazon, Aliexpress e eBay para os consumidores que desejam comprá-las. Antes de investir em um site, trazendo tráfego, campanhas no Google ou em qualquer outro provedor de uma maneira muito simples e econômica, podemos testar se o produto tem potencial. Podemos testar rápida e economicamente se o produto funcionará. E além disso, em todo o mundo …

4.- É hora de investir para crescer, não é hora de investir apenas em branding, nem é hora de não investir e deixar o mercado avançar sem nós. A mudança é constante, o mercado é imprevisível e a oportunidade está aí, vamos fortalecer as equipes com os melhores talentos, combinando juventude com experiência. Estratégia com execução. Disposição de mudar o mundo com experiência em mil batalhas. Somente dessa maneira nossa organização se sairá bem e conquistará as oportunidades que surgirem.

Da minha parte, experimentei essas mesmas mudanças na primeira pessoa, deixando minha zona de conforto em uma empresa multinacional para liderar uma empresa espanhola que investe uma equipe de jovens talentosos que trabalham para dezenas de marcas espanholas e europeias para vender em Toda a Europa através do Aliexpress. Todo dia é uma aventura e todos os dias agradeço a oportunidade que tive e aproveitando 200% de viver essa oportunidade na primeira pessoa e não me contar!

Em resumo, 2020 é considerado um ano para dar passos adiante, com cautela, investindo no crescimento e na venda externa, criando Marca e competindo com produtos e serviços de qualidade em todo o mundo e aproveitando a oportunidade que a Aliexpress nos oferece este ano para Baixos investimentos atendem consumidores em todo o mundo.

 Por José Luis Ferrero, Director de la Unidad de negocio en vdShop

By e-Commerce news artigo traduzido