Semana de Resultados Google, Amazon e Facebook

Esta semana foi a semana dos resultados. As grandes empresas de tecnologia divulgaram seus resultados fiscais para 2019, mas sem dúvida, foi uma semana marcada pelos resultados do YouTube.

Pela primeira vez, o Google anunciou a receita do YouTube e do Google Cloud e não deixou ninguém indiferente. O YouTube gera em receita com publicidade cerca de 13,6 bilhões de euros (15 bilhões de dólares). As receitas da empresa em 2019 somam 9 vezes mais do que o Google pagou pela plataforma há 14 anos.

No entanto, apesar dos bons resultados do YouTube, 2019 não foi um ano tão bom para o Google, que registrou seu menor crescimento nos últimos cinco anos. Os resultados do YouTube e do Google Cloud ocultaram que o Google não atendeu às expectativas de Wall Street. Seu crescimento de receita no quarto trimestre caiu abaixo de 20% e ficou em 41,6 bilhões de euros.

A Amazon faturou um total de 280,520 milhões de dólares em 2019, 20,5% a mais do que os 232.890 milhões faturados no ano anterior. Mas a empresa de Jeff Bezos deixou outra manchete nesta semana: seu negócio de B2B triplicou sua taxa de crescimento geral. O Amazon Business é uma das divisões que mais cresceram, 60%.

O Facebook também divulgou seus resultados e ficou claro que as multas são pesadas. A empresa encerrou o ano com 18.485 milhões de dólares em lucro, apesar de ter aumentado a receita em 27%, para 70.697 milhões de dólares. O benefício caiu 16% em relação a 2018.

Falando no Facebook, um em cada quatro euros que entra na empresa o faz pelo Instagram. A rede social de fotos já cobre 25% da receita do Facebook, gerando em 2019 mais de 18.000 milhões de euros (20.000 milhões de dólares) em receita de publicidade.

Deixando de lado os resultados de gigantes tecnológicos, nos mudamos para o continente asiático, ou seja, a Huawei lançará seu próprio comércio eletrônico em 17 de fevereiro em nosso país.

A Amazon volta às manchetes após a notícia do possível acordo com a Goldman Sachs. Hoje, no Ecommerce News, informamos que as duas empresas podem estar em parceria para oferecer empréstimos a PMEs.

Outra das manchetes desta semana foi protagonizada pela Worldline e pelo Ingenico Group. A empresa de pagamentos Worldline adquiriu o Ingenico Group por 7.800 milhões de euros. Ambas as empresas chegaram a um acordo nesta segunda-feira e a Worldline comprará sua rival francesa Ingenico para criar uma gigante de pagamentos na Europa.

Nesta semana, também sabemos que o melhor CEO da década é o espanhol! Pablo Isla, presidente da Inditex, é o CEO da década, de acordo com a Forbes.

By Ecommercenews

O meu produto tem potencial para ser vendido online? Por onde devo começar?

artigo publicado no Linkdin – na integra

Comecemos com alguns números sobre o que é isto de comprar e vender online: 39% dos Portugueses compraram ou encomendaram bens ou serviços online nos últimos 12 meses[1], contrastando com 58% dos Espanhóis, 70% Franceses, 79% Alemães ou os impressionantes 87% dos Ingleses.

Se a estes números, acrescentarmos como mera curiosidade que 55% da busca de produtos online nos Estados Unidos é realizada no site da Amazon e não no Google, começamos a perceber que temos um longo caminho a percorrer.

Espanha cresceu num ano, em volume de vendas online 29% e a Alemanha uns 9,1%[2]. Tratando-se de um mercado já “maduro” os números são impressionantes. Em Portugal o nosso crescimento foi de 17% [3].

O efeito Amazon em Espanha continua a ser um fator impulsionador de todo o e-Commerce no nosso país vizinho, ao ponto de ser já a 4ª maior economia europeia em volume de negócios. Se juntarmos a este crescimento o facto do grupo Alibaba (AliExpress, Alibaba.com, etc) ter definido neste país o seu quartel-general para a Europa, e de ter aberto em Madrid a primeira loja física AliExpress da Europa, temos um conjunto de fatores que nos fazem “adivinhar” que o crescimento vai continuar na casa dos 2 dígitos.

Atento a este “atraso” e por se perceber que a utilização do mercado online Marketplaces é uma forma bastante segura e eficiente de fazer crescer as exportações das PME’s Portuguesas, foi recentemente lançado pelo AICEP o primeiro plano de financiamento que contempla, entre outras, a criação de Departamentos de e-Commerce como estratégia de exportação.[4]

Podemos ainda acrescentar o crescimento bastante acentuado de e-shoppers na Europa e a facilidade de utilização de Marketplaces como a Amazon com marketplaces em Espanha, Inglaterra, Itália, França e Alemanha e em breve também na Holanda. No nosso caso, uma PME Portuguesa acede à plataforma do gigante Americano pagando 39€ por mês (5 lojas na Europa) e 15% (máximo) de comissão de todos os bens transacionados. Trata-se de um pequeno valor a pagar contrastando com os modelos de exportação tradicional, feiras, importador, entre outros.

Um fabricante de um produto que o exporte através de canais tradicionais, vê o valor do mesmo a crescer substancialmente até chegar ao consumidor final; contudo, ao transacioná-lo diretamente com o consumidor final, tornar-se-á mais competitivo, com uma margem maior que poderá utilizar para financiar a criação do seu departamento e-commerce.

Numa primeira fase, pode selecionar alguns mercados onde não opera e efetuar venda direta dos mesmos através de Marketplaces, transformando-os no seu principal canal de exportação, utilizando por exemplo o AliExpress para o mercado Russo (de longe a plataforma mais utilizada neste mercado).

É fácil? Não, não é. A abordagem do e-commerce é bastante diferente da do comércio tradicional. No e-commerce não é a marca/empresa o elo mais forte, é o produto. Aqui o produto é rei, quer dizer, o produto, a avaliação do mesmo, conjugado com o seu preço e capacidade de disponibilização deste, é mais importante que a sua marca e o investimento que possamos fazer nela.

Por fim, não embarque neste processo pelo telhado.

Não corra a criar o seu departamento e-commerce sem antes dar resposta a uma série de questões:

·       O meu produto tem potencial para ser vendido online?

·       É uma boa estratégia para internacionalizar a empresa? Que mercados?

·       Qual a concorrência que o meu produto tem nos principais marketplaces?

·       Qual deve ser a minha estratégia para vender online? Por onde começar?

·       Existem apoios comunitários para estas ações? Somos elegíveis?

·       Quais os recursos financeiros e outros que preciso?

·       Que requisitos legais são necessários para exportar para determinados mercados?

Existem empresas especializadas no fornecimento destes serviços, com conhecimento e experiência para testar com segurança os seus produtos em Marketplaces para que, quando chegar a hora de criar o seu departamento de e-Commerce, o faça com grande certeza de que chegou a hora de dar este passo, minimizando riscos e desperdício de recursos.

Pedro Pereira – Consultor e-Commerce


[1] Eurostat 29-01-220

[2] E-Marketer – https://www.emarketer.com/content/germany-is-western-europe-s-second-largest-ecommerce-market-behind-the-uk

[3] CTT e-Commerce Report 2019

[4] AAC 01/SI/2020 e-Commerce e Transformação Digital Prazo de apresentação candidaturas até 30Março´20

Em 5 anos, 10% das vendas de bens de grande consumo serão online

As vendas online são cada vez mais importantes porque o comércio online está crescendo e mais e mais pessoas estão se juntando a essa tendência. Nos últimos 12 meses (até junho de 2019), essa despesa aumentou em média sete vezes mais que a despesa total desses itens, de acordo com dados da Kantar, com China continental e Coréia do Sul sendo os países mais avançados do mundo nete tipo de compras online.

O país que mais cresce em vendas de comércio eletrônico é a China, com 36,1% no ano passado e a tendência é continuar. Nos últimos seis meses, o comércio eletrônico aumentou dez pontos, atingindo 73% da população, ou seja, três em cada quatro famílias chinesas compram comida on-line, de acordo com o InfoRetail.

Atualmente, quem lidera o mercado de vendas on-line é a Coréia do Sul, com uma participação de 20,3%, seguida pela China continental (15,2%) e Taiwan (8,7%). Na Europa Ocidental, o Reino Unido (7,6%) e a França (6,2%) lideram a lista, enquanto a Espanha registrou um aumento de 6,4%, e já representa 2,4% do grande mercado espanhol comparando com 2,3% de 2018.

As vendas on-line representarão quase um terço da compra de produtos de consumo em volume na China continental até 2025 e um quarto na Coréia do Sul. Na França e no Reino Unido, o comércio eletrônico representará um pouco menos de 10% das vendas de bens de consumo.

De acordo com o diretor global de Distribuição e Comprador da Divisão Worldpanel de Kantar, Stéphane Roger, “esperamos que até 2025, as vendas de supermercado online dobrem, o que significa que 10% das vendas globais de bens de consumo serão feitas online “.

A Amazon vem se consolidando gradualmente na Europa até se tornar a revolução do setor. Além disso, neste último ano, tem sido difícil manter sua taxa de crescimento em países como a França, onde passou de 44% em 2018 para 14% em 2019 e onde possui uma participação de mercado de 5% das vendas totais de FMCG em linha.

Isso se deve ao dinamismo de seus concorrentes, especialmente Carrefour e Intermarché, que abriram muitos pontos de coleta de novos produtos (pontos de coleta), 232 e 85, respectivamente, no ano passado. O desenvolvimento desses pontos estreitos para pessoas em áreas urbanas maiores está impedindo o crescimento da Amazônia.

Por seu lado, o país europeu com vendas de alimentos mais desenvolvidas para esse gigante é o Reino Unido, com 10% do mercado on-line, embora a Amazon ainda não seja a mais importante na compra de alimentos neste país, especialmente para grandes compras . “O principal desafio da Amazon é conseguir cestas de alimentos maiores; o que têm disponvel ainda não é suficiente para encher a despensa”, diz Eric Batty, diretor de desenvolvimento de negócios globais de comércio eletrônico da divisão Kantar Worldpanel, Eric Batty.

By e-Commerce News

Amazon vende 20,5% a mais em 2019 e atinge US $ 280.520MM

A Amazon faturou um total de 280.520 milhões de dólares durante 2019, 20,5% a mais do que os 232.890 milhões faturados no ano anterior. No quarto trimestre, encerrado em 31 de dezembro, as vendas aumentaram 20,8% em relação ao ano anterior, de US $ 72,38 bilhões (2018) para US $ 87,44 bilhões neste ano.

Os resultados do quarto trimestre excederam as expectativas da Amazon. Os seus resultados para o terceiro trimestre de 2019, a Amazon projetou que geraria vendas entre US $ 80.000 milhões e US $ 86.500 milhões durante o último trimestre do ano.

As lojas online da Amazon contribuíram com US $ 141.250 milhões para as vendas de 2019, 14,8% a mais que os US $ 122.990 milhões em 2018. Essa parte dos negócios da Amazon teve um crescimento semelhante no quarto trimestre, com um aumento de 14,7% em relação ao ano anterior. % nas vendas, registrando US $ 45.660 milhões (US $ 39,82 bilhões no ano anterior).

As vendas nas lojas físicas (Whole Foods, Amazon Bookstores, Amazon Go, etc.) geraram US $ 17.190 milhões, 0,2% a menos que no ano anterior. No quarto trimestre, as vendas caíram 0,9%, para US $ 4,36 bilhões.

Os serviços de vendedores externos, que incluem comissões de vendas, adicionaram US $ 53.760 milhões à receita total de 2019, um aumento de 25,8%. Essa parte dos negócios cresceu ainda mais rapidamente durante o último trimestre, onde as receitas aumentaram 30,4%, para US $ 17,45 bilhões.

O lançamento da entrega em um dia aumentou significativamente a receita da Amazon, no entanto, os custos de conformidade da empresa também aumentaram. Durante o último trimestre, os custos de conformidade cresceram 21,6%, atingindo US $ 12,19 bilhões em comparação com US $ 10,03 bilhões no ano anterior.

By e_Commerce-news

Financiamento e-Commerce Transformação Digital

Abriu o tão esperado aviso que, entre outras medidas, visa apoiar os projetos de internacionalização de PME que tenham a sua estratégia assente em E-commerce.

Este programa, cujo incentivo pode rondar um apoio ao investimento de até 45% a fundo perdido, será uma excelente oportunidade para apoiar a sua empresa em:
– Presença na web, através da economia digital;
– Desenvolvimento e promoção internacional de marcas;
– Marketing internacional;
– Introdução de novos métodos de organização nas práticas comerciais ou nas relações externas.

Atenção aos prazos!
As candidaturas devem ser submetidas até 30/03/2020

Na e-Accelerator damos todo o apoio ao seu projecto. – Conte connosco!


Sistema de Incentivos Qualificação e Internacionalização das PME 

INTERNACIONALIZAÇÃO DAS PME: E-COMMERCE E TRANSFORMAÇÃO DIGITAL/

BREXIT: Diversificação de Mercados/ Acelerador de Exportações

TIPOLOGIA DE PROJECTOS
 
São suscetíveis de apoio os projetos individuais de internacionalização de PME que visem os seguintes domínios:
Na prioridade E-commerce e Transformação Digital
A presença na web, através da economia digital; O desenvolvimento e promoção internacional de marcas; O marketing internacional; A introdução de novos métodos de organização nas práticas comerciais ou nas relações externas.
Na prioridade Brexit: Diversificação de Mercados e Acelerador de Exportações
O conhecimento de mercados externos; A presença na web, através da economia digital; O desenvolvimento e promoção internacional de marcas; A prospeção e presença em mercados internacionais; O marketing internacional; A introdução de novo método de organização nas práticas comerciais ou nas relações externas; As certificações específicas para os mercados externos.
A prioridade Acelerador de Exportações consiste em reforçar a presença nos mercados internacionais das PME portuguesas já exportadoras, induzindo por essa via a aceleração das exportações portuguesas.
O presente Aviso enquadra-se na Prioridade de Investimento (PI) 3.2 mencionada na alínea a) do n.º 1 do artigo 40.º do RECI.
Área Geográfica
Regiões NUTS II do Continente (Norte, Centro, Lisboa, Alentejo e Algarve).
 
Para os projetos com investimentos localizados nas regiões de Lisboa e do Algarve, a empresa deverá apresentar uma candidatura autónoma para os investimentos localizados em cada uma dessas regiões.
Natureza dos Beneficiários
Empresas PME de qualquer natureza e sob qualquer forma jurídica.
Taxas de Cofinanciamento
Tendo em consideração o previsto no n.º 1 do artigo 50.º do RECI, os incentivos a conceder no âmbito deste Aviso são calculados através da aplicação às despesas consideradas elegíveis de uma taxa de 45%, com exceção dos incentivos a conceder pelo PO Regional de Lisboa, os quais são calculados através da aplicação, às despesas elegíveis, de uma taxa máxima de 40%.
Formas e limite dos apoios
Os apoios a conceder no âmbito deste Aviso revestem a forma de incentivo não reembolsável, nas condições estabelecidas no artigo 49.º do RECI.
Dotação orçamental
55,5 M€ FEDER
Período de Candidatura
Fase I – Prioridade E-commerce e Transformação Digital: De 2020/01/24 a 2020/03/30
Fase II – Prioridade Brexit: Diversificação de Mercados: De 2020/01/24 a 2020/04/27
Fase III – Prioridade Acelerador de Exportações: De 2020/01/24 a 2020/05/25

 São suscetíveis de apoio os projetos individuais de internacionalização de PME que visem os seguintes domínios:Na prioridade E-commerce e Transformação DigitalA presença na web, através da economia digital; O desenvolvimento e promoção internacional de marcas; O marketing internacional; A introdução de novos métodos de organização nas práticas comerciais ou nas relações externas.Na prioridade Brexit: Diversificação de Mercados e Acelerador de ExportaçõesO conhecimento de mercados externos; A presença na web, através da economia digital; O desenvolvimento e promoção internacional de marcas; A prospeção e presença em mercados internacionais; O marketing internacional; A introdução de novo método de organização nas práticas comerciais ou nas relações externas; As certificações específicas para os mercados externos.A prioridade Acelerador de Exportações consiste em reforçar a presença nos mercados internacionais das PME portuguesas já exportadoras, induzindo por essa via a aceleração das exportações portuguesas.O presente Aviso enquadra-se na Prioridade de Investimento (PI) 3.2 mencionada na alínea a) do n.º 1 do artigo 40.º do RECI.
Área Geográfica

Regiões NUTS II do Continente (Norte, Centro, Lisboa, Alentejo e Algarve). Para os projetos com investimentos localizados nas regiões de Lisboa e do Algarve, a empresa deverá apresentar uma candidatura autónoma para os investimentos localizados em cada uma dessas regiões.
Natureza dos Beneficiários

Empresas PME de qualquer natureza e sob qualquer forma jurídica.
Taxas de Cofinanciamento

Tendo em consideração o previsto no n.º 1 do artigo 50.º do RECI, os incentivos a conceder no âmbito deste Aviso são calculados através da aplicação às despesas consideradas elegíveis de uma taxa de 45%, com exceção dos incentivos a conceder pelo PO Regional de Lisboa, os quais são calculados através da aplicação, às despesas elegíveis, de uma taxa máxima de 40%.
Formas e limite dos apoios

Os apoios a conceder no âmbito deste Aviso revestem a forma de incentivo não reembolsável, nas condições estabelecidas no artigo 49.º do RECI.
Dotação orçamental

55,5 M€ FEDER
Período de Candidatura

Fase I – Prioridade E-commerce e Transformação Digital: De 2020/01/24 a 2020/03/30 – Fase II – Prioridade Brexit: Diversificação de Mercados: De 2020/01/24 a 2020/04/27Fase III – Prioridade Acelerador de Exportações: De 2020/01/24 a 2020/05/25

Aviso na integra Compete 2020

Amazon confirma expansão para Holanda – vão passar a 6 as Amazon’s na Europa

A Amazon confirmou que planeia expandir o seu site Amazon.nl, disponibilizando categorias físicas de produtos para clientes holandeses ainda este ano.

O vendedor de comércio eletrônico lançou uma loja de livros eletrônicos na Amazon.nl em 2014, mas produtos físicos foram oferecidos no site da Amazon na Alemanha, traduzidos para Holandês. Clientes baseados na Holanda também podem aceder ao Amazon Prime desde 2017.

A Amazon também anunciou que todos os vendedores presentes na europa e em todo o mundo podem agora registrar suas contas em preparação para o lançamento da amazon.nl

Com a expansão para a Amazon.nl passam a ser 6 as Amazon’s na Europa com apenas uma conta Amazon Seller – Amazon – UK – DE – IT – FR – ES e agora NL.

“Estamos apenas começando, mas estamos otimistas de que, ao focar nas coisas que acreditamos que os clientes mais valorizam – preços baixos, vasta seleção e entrega rápida – conquistaremos a confiança dos clientes na Holanda ao longo do tempo”, disse Roeland Donker , Gerente nacional da Amazon Benelux, em um comunicado à imprensa.

A Amazon vai agora enfrentar os bem estabelecidos players locais de comércio eletrônico Bol.com e CoolBlue, que têm vendas anuais de aproximadamente € 2,3 bilhões e € 1,5 bilhão (US $ 2,6 bilhões e US $ 1,7 bilhão), respectivamente.